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AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Zahlungsbedingungen
6. Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
7. Rückgaberecht
8. Eigentumsvorbehalt
9. Zahlungsbedingungen
10. Gewährleistung
11. Rechtseinräumung und Kundenbewertung
12. Haftungsausschluss für fremde Links
13. Speicherung vom Vertragstext 
14. Bild- und Urheberrecht

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Lieferungen von deepmello (nachfolgend: deepmello) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

2. Vertragspartner

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit rhubarb technology GmbH, Geschäftsführung:Anne-Christin Bansleben, Strenzfelder Allee 28, 06406 Bernburg. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen im besten Fall via E-Mail unter:  info@deepmello.com und telefonisch werktags von 9.00 - 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 0163 / 7845168.

 

3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop von deepmello dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung aufgeben" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.

3.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. 

 

4. Preise & Versandkosten

4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (19%) und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.

4.2 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,95 Euro (inkl. der gesetzlichen MwSt. von 19%) pro Bestellung. Ab 100,00 € Bestellwert ist der Versand kostenfrei. Weitere Versandinformationen finden Sie unter dem Link "Versandinformationen" auf der Startseite, der Produktseite und werden Ihnen auch während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Eine Rücksendung trägt der Kunde.

4.3 Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellformular angegeben und sind jederzeit unter der Rubrik „Versandinformationen“ einsehbar. Für paketversandfähige Waren wird DHL GoGreen oder UPS beauftragt. Der Versand findet versichert statt und ist über eine Tracking Nummer, die Sie mit der Lieferbestätigung erhalten, nachvollziehbar.

 

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder Paypal. Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von PAYONE GmbH · Fraunhoferstraße 2-4 · 24118 Kiel, Germany; Sitz der Gesellschaft: Kiel - Amtsgericht Kiel HRB 6107 - Geschäftsführer: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanieß - Ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe.

5.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Erfolgt in diesen 5 Werktagen kein Ausgleich der Verbindlichkeit Ihrerseits, senden wir Ihnen nach den 5 Tagen eine Zahlungserinnerung via E-Mail. Wird die Verbindlichkeit in den darauffolgenden weiteren 5 Werktagen nicht beglichen, so halten wir uns vor, die Bestellung automatisch zu stornieren. Ihr Anspruch auf Erhalt der Bestellung erlischt hiermit. Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

5.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

5.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

5.2 Die Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellformular angegeben und sind jederzeit auf der Seite „ Zahlungsarten“ einsehbar.

 

6. Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL oder UPS. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, versuchen wir Ihnen gerne weiter zu helfen.

6.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 2-3 Tage.

6.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

6.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

6.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

 

7. Rückgaberecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (deepmello/rhubarb technology GmbH, Anne-Christin Bansleben, Luppenstr.1, 04177 Leipzig, E-Mail-Adresse: info@deepmello.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen: 

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An deepmello/rhubarb technology GmbH, Anne-Christin Bansleben, Luppenstr.1, 04177 Leipzig, E-Mail-Adresse: info@deepmello.com:- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)- Name des/ der Verbraucher(s)- Anschrift des/ der Verbraucher(s)- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)- Datum(*) Unzutreffendes streichen. 

Widerrufsformular (PDF) herunterladen

 

Unsere kleine Bitte an Sie:

Für die Rücksendung stellen wir Ihnen einen Rücksendeschein zur Verfügung mit dem Sie die Ware kostenlos zurück schicken können. Bitte senden Sie uns hierfür einfach eine E-Mail an info@deepmello.com und wir senden Ihnen den Rücksendeschein umgehend via E-Mail zu.

Zur Rücksendung der Ware verwenden Sie bitte möglichst die Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen. Sollten Sie diese nicht mehr haben, bitten wir Sie die Ware anderweitig einzupacken, so dass sie umfangreichen Schutz erhält und Beschädigungen sowie Verunreinigungen vermieden werden können.

Unsere kleine Bitte ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechtes.

 

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von deepmello. Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. 

 

9. Transportschäden

9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so bitten wir Sie solche Fehler direkt beim Zusteller zu reklamieren und Kontakt zu uns auf zu nehmen: info@deepmello.com 

 

10. Gewährleistung

10.1 Eine Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

11. Rechtseinräumung, Kundenbewertung

11.1 Sollte die Möglichkeit gegeben sein, eine Produktbewertung und eine Bewertung der E-Commerce-Plattform deepmello zu verfassen gewähren Sie uns hiermit eine für die Dauer des zugrunde liegenden Rechts zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung Ihrer Kundenrezension für jegliche Zwecke, on- und offline.

11.2 Wir halten uns das Recht vor, die von Ihnen verfassten Bewertungen nur für einen begrenzten Zeitraum auf der E-Commerce-Plattform anzuzeigen, zu kürzen oder wegzulassen. Ferner bemühen wir uns, im Falle einer Verwendung der Bewertung, den Verfasser als Autor zu nennen. Kundenbewertungen geben ausschließlich die Meinung des Verfassers wieder und stimmen inhaltlich nicht immer mit unserer Auffassung überein.

 

12. Haftungsausschluss für fremde Links

12.1 Auf unserer Plattform www.deepmello.com und den darunter befindlichen Subdomains wird teilweise auf externe Server bzw. Internetseiten verlinkt. Wir möchte Sie hiermit darauf hinweisen, dass eine Inhaltskontrolle unsererseits nicht stattfindet bzw. statt gefunden hat und wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte dieser verlinkten Seiten haben.

12.2 Aus diesem Grunde distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf sowie von www.deepmello.com  und den dort dargestellten Inhalten und übernehmen hierfür keine Verantwortung. 

12.3 Ferner übernehmen wir keine Verantwortung für die Einstellung von gelieferten Seiteninhalten von Handelspartnern der Industrie oder von Kooperationspartnern, da es sich hierbei auch um fremde Inhalte handelt.

 

13. Speicherung vom Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. 

 

14. Bild- & Urheberrecht

14.1 Alle Bild- und sonstigen Urheberrechte liegen bei deepmello, den sich darunter befindlichen Subdomains oder ihren Partnern. Die Verwendung, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung seitens deepmello oder des jeweiligen Rechteinhabers gestattet.

Stand: 01.01.2016

Die E-Commerce-Plattform deepmello unter der URL: www.deepmello.com und den darunter befindlichen Subdomains wird vertreten durch:

rhubarb technology GmbH - Anne-Christin Bansleben

Strenzfelder Allee 28
06406 Bernburg

Tel. +49 (0)1637845168
E-Mail: info@deepmello.com

Bankverbindung:

GLS Bank

IBAN: DE15430609671171791200

BIC: GENODEM1GLS

USt.-ID Nr.:DE299145832  

Steuer-Nr. 116/107/07507